Busser er tilgængelige for de fleste mennesker, da de har relativt lave billetpriser sammenlignet med andre transportformer som taxa eller privat bil. Derudover tilbyder de ofte rabatter til studerende, pensionister og personer med begrænsede muligheder..

Brug af busser kan betydeligt reducere transportomkostninger, især i store byer, hvor vedligeholdelse af en privat bil kan være dyrt på grund af høje brændstofpriser, parkering og teknisk service..

Busser, især moderne modeller på elektricitet eller med hybridmotorer, bidrager til at reducere udledningen af skadelige stoffer i atmosfæren. Dette er vigtigt for at forbedre miljøforholdene i byer og bekæmpe klimaændringer..

Busser fremmer social interaktion og samfundets samhørighed, da de giver folk mulighed for at mødes og kommunikere under rejser..

Offentlig transport, herunder busser, hjælper med at reducere antallet af private biler på vejene, hvilket bidrager til at mindske trafikpropper og forbedre trafiksituationen..

For effektiv drift af bustrafik er der behov for en veludviklet infrastruktur, der inkluderer stoppesteder, terminaler og dedikerede busbaner. Busruter planlægges normalt omhyggeligt for at dække så mange byområder som muligt og sikre bekvemme skift til andre former for offentlig transport..

Moderne busser er udstyret til at sikre passagerernes komfort, inklusive komfortable sæder, aircondition, informationsdisplays og Wi-Fi. Sikkerhed er også en vigtig faktor, der sikres gennem regelmæssig teknisk service og overholdelse af færdselsreglerne..

Busser er ofte integreret med andre former for offentlig transport som metro, sporvogne og forstadstog, hvilket sikrer bekvemme skift og letter bevægelse i byen..